1. מי אנחנו
שירות Madbeka (MadbekaApp.co.il) מופעל על ידי שקד ח., עוסק פטור במדינת ישראל (להלן "המפעיל"). מסמך זה מתאר מה נאסף עליך בעת השימוש, לאיזו מטרה, ולמי הוא מועבר — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 משנת 2025.
2. מה אנחנו לא אוספים
- התמונות שלך לא נשלחות לשרת שלנו. עיבוד התמונה והסרת הרקע מתבצעים כולם בדפדפן שלך, בצד הלקוח. התמונה המקורית לא יוצאת מהמכשיר שלך.
- איננו אוגרים פרטי אשראי. התשלום מעובד ישירות אצל ספק הסליקה החיצוני.
3. מה כן נאסף
- פרטי חשבון:שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל (אם בחרת בכניסה עם Google), מנוהלים אצל ספק ההזדהות Clerk Inc. (ארה"ב).
- נתוני שימוש:מספר המדבקות שייצרת ותאריכי יצירה, לצורך אכיפת מכסת 3 המדבקות החינמיות ומתן הגישה המלאה לאחר תשלום. נתונים אלה נשמרים במסד נתונים Neon (ארה"ב) המופעל עבור המפעיל.
- מזהה רכישה:לאחר תשלום, ספק הסליקה Lemon Squeezy (ארה"ב) מעביר למפעיל את מזהה העסקה וכתובת הדוא"ל שלך לצורך שיוך הרכישה לחשבונך.
- נתוני אנליטיקה אנונימיים: באמצעות Google Analytics 4 נאסף מידע סטטיסטי על דפדוף באתר, ללא זיהוי אישי. בעזרתו אנו בודקים אילו עמודים עובדים וכמה משתמשים משלימים תהליך.
4. מטרות השימוש במידע
- הפעלת השירות ושמירת חשבון המשתמש.
- אכיפת תנאי השימוש ומכסת החינם.
- שליחת הודעות תפעוליות (למשל אישור רכישה).
- שיפור השירות באמצעות נתוני שימוש מצטברים.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע מאוחסן או מעובד אצל ספקים הבאים, כולם פועלים תחת הסכמי עיבוד מידע מקובלים (DPA) ועומדים בדרישות אבטחת המידע המתאימות:
- Clerk Inc. (ארה"ב) — ניהול הזדהות משתמשים.
- Neon Inc. (ארה"ב) — אחסון מסד הנתונים.
- Vercel Inc. (ארה"ב) — אירוח האתר והרצת הקוד.
- Lemon Squeezy (ארה"ב) — עיבוד תשלומים.
- Google LLC (ארה"ב) — אנליטיקה (Google Analytics 4).
חלק מהספקים ממוקמים מחוץ לישראל. בעצם השימוש בשירות הנך מסכים להעברת המידע לספקים אלו לצורך הפעלתו.
6. משך שמירת המידע
פרטי החשבון ונתוני השימוש נשמרים כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה מלאה של החשבון בכל עת באמצעות פנייה לדוא"ל התמיכה. רשומות חיוב (מזהה עסקה בלבד) עשויות להישמר לתקופה הדרושה על פי דין.
7. זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון במידע הנשמר עליך.
- זכות לתיקון מידע שגוי.
- זכות למחיקת החשבון והמידע הקשור אליו.
- זכות להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק (לא מופעל בשירות זה).
למימוש הזכויות יש לפנות בדוא"ל: madbekaapp@gmail.com.
8. אבטחת מידע
הגישה לאתר מוצפנת ב-HTTPS. סיסמאות מנוהלות על ידי Clerk בלבד ואינן נגישות למפעיל. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת, והמשתמש מבין שהשימוש בשירות כרוך בסיכון סביר המקובל באינטרנט.
9. Cookies ואחסון מקומי
השירות משתמש ב-cookies טכניים הדרושים לזיהוי משתמש מחובר (Clerk), וכן ב-sessionStorage של הדפדפן לשמירת תוצאת עיבוד זמנית במהלך תהליך ההרשמה. Google Analytics מציב cookie אנליטי אנונימי.
10. עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יצוינו בתאריך העדכון בראש העמוד. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות, או לבקשת עיון / מחיקה, ניתן לפנות בדוא"ל: madbekaapp@gmail.com.